Колку купувачите се задоволни од е-продавниците?

Денес е веќе секојдневие да се купува преку Интернет. Странските искуства покажуваат дека луѓето повеќе купуваат преку Интернет отколку од обични продавници. Цените се подостапни, производот е детално објаснет и со опис и со фотографија, нема непотребно чекање пред каса, нема гужва и интеракцијата со е-продавачот е брза и ефикасна.
Тоа е ситуацијата со интернет продавниците во светот. Но дали е тоа така и кај нас?
Се отворија многу нови е-продавници, се развива е-трговијата и кај нас. Луѓето се повеќе се одлучуваат на ваков начин на купување, кој им нуди поголем избор, подостапни цени и брза испорака до дома. Веќе ја нема онаа недоверба кон интернет продавниците, како порано. За тоа се најзаслужни самите е-трговци кои нудат свој избор на производи, свој начин на достава, голем број на попусти и друг начин на услуга кон купувачите.
Нема анализа во државава, која би дала повеќе информации околу тоа дали и во колкава мера купувачите се задоволни од интернет продавниците кај нас.
Од нашето искуство може да кажеме дека станува збор за секојдневно купување, со таа разлика што комуникацијата со купувачите се одвива по електронски пат и преку телефон. Не ретки се случаите кога има и директен начин на продажба. Купувачите сакаат комуникација со е-трговците, сакаат навремена и брза испорака и сакаат тоа што ќе видат и да го добијат. И повторно ќе кажеме дека задоволниот е-купувач повторно се враќа да купува од истата е-продавница, откако веќе еднаш го направил тоа.

Резервации

Сите ние посакуваме да бидеме пријатно изненадени со некој мал убаво спакуван подарок.
Тимот на ЕХ.МК редовно подготвува убаво спакувани подароци и редовно нуди голем избор на производи.
Она што може вие како е-купувачи да го направите е да одберете подарок и за истиот да направите резервација.
Ова може да го направите благовремено во рамки на некој претстоечки празник  како што е тоа на пример 8ми Март, Нова Година и сл. кога станува збор за сезонско и масовно купување.
Со тоа што ќе направите резервација сте осигурани дека производите ги има на залиха и дека навремено ќе ги добиете вие или лицето за кого истите се наменети.
Се случува производите неконтролирано да се купуваат предвреме и вие би требало да се задоволите со некоја нивна соодветна замена.
За да се избегне ова најдобро би било да направите резервација.
Овој начин на резервирање е честа пракса на е-купувачите на ЕХ.МК.
Задоволството е обострано.
Е-купувачот е задоволен со купениот и навреме испорачан производ или подарок, а е-продавачот е задоволен што може навремено да му излезе во пресрет на е-купувачот.

Подароци за неа и за него

Има ли нешто поубаво од тоа да се добие подарок.
Или пак да се подарува.
ЕХ.МК има одбрано производи за подарок наменети за машката и женската популација.
Во категоријата подароци има подкатегорија За неа и За него, како и Деловни подароци.
Овој дел од подароци постојано се освежува, се додаваат нови производи, односно постојано се збогатува и зголемува.
Изборот го прави тимот на ЕХ.МК, во согласност со најновите трендови ширум светот.
Статистиката покажува дека просечниот македонски е-купувач најмногу сака да подарува свежо цвеќе, балони и гаџети, како и готови сетови од подароци.
Најчести пригоди за подарување се празниците, но и лични пригоди вредни за спомен.
Се почесто се прават онлајн нарачки каде подарокот се испорачува со лична порака до лицето на кое е наменет подарокот.
Воодушевувањето и изненадувањето е она на кое се потајно се надева лицето кое подарува, а тоа и најчесто го добива.
За еден подарок убаво да се испорача се грижи тимот на ЕХ.МК.
Подарувајте со стил.